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Avviso al pubblico

Effettuiamo vendite solo on-line tramite questo e-commerce e non dirette; la sede dell'azienda รจ chiusa al pubblico.

Caratteristiche del Prodotto:

Le caratteristiche essenziali dei prodotti venduti sono dettagliatamente descritte e rappresentate all’interno del catalogo elettronico on-line.

price (1) Prezzo di Vendita:

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo elettronico on-line sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

modalita-pagamento Il pagamento:

Nel momento in cui l’ordine viene concluso correttamente, il sistema invia in automatico una mail riepilogativa al cliente. (AVVERTENZA Se non si riceve la mail riepilogativa l’ordine non è stato inviato correttamente)

L’invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell’accredito.

Nessun costo aggiuntivo.

maialinoMetodi di pagamento accettati :

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– Bonifico bancario

–  Paypal / Carte di credito o prepagate

– Ricarica Postepay imagescccc

 


modalita-spedizioneGestione Spedizione:

Il  vostro ordine  verrà elaborato immediatamente ed evaso normalmente in 2/3 giorni lavorativi dalla conferma. Se la merce per qualche motivo non sarà subito a disposizione vi verrà inviata una mail con i tempi di consegna.

Spediamo ovunque

Per il calcolo delle spese di trasporto viene utilizzata la seguente

TARIFFA BASE UNICA: 9,90 € (IVA compresa)

c’è invece una maggiorazione per Venezia, Isole Minori e le Zone Disagiate (La Tariffa Unica per Venezia, Isole e le Zone Disagiate è di 24 € IVA compresa)

I CLIENTI DELLE ZONE CON CAP DISAGIATI VERRANNO AVVISATI PRIMA CONFERMA ORDINE. PER CHI USA PAY PAL VERRA’ COMUNICATO PER E MAIL AGGIUNTA SPESE SPEDIZIONE.

*** Per ordini superiori ai 50 kg di peso verrete contattati via email per comunicarvi l’adeguamento dell’importo delle spese di spedizione.

Affinché la consegna avvenga senza difficoltà si ricorda di:

  • indicare come “INDIRIZZO DI CONSEGNA” un luogo dove ci sia effettivamente qualcuno che possa ritirare il pacco. Il corriere consegna in orario d’ufficio, indicativamente dalle 8,30 alle 18,30.
  • POSSIAMO FAR RECAPITARE LA MERCE,SE DISPONIBILE NELLA CITTA’ DI DESTINAZIONE DEL PACCO, PRESSO UN KI POINT SDA, NON HA NESSUN COSTO AGGIUNTIVO.SI POTRA’ ANDARLO A RITIRARE NEI 3 G SUCCESSIVI ALLA SPEDIZIONE. BASTA INDICARLO NELLE NOTE DELLA SCHEDA ORDINE.
  • E’ anche possibile ricevere la merce:
  • sul luogo di lavoro o presso amici ,parenti o attività commerciali di fiducia.
  • indicare un numero di telefono dove poter essere contattati senza difficoltà.

Se al momento della consegna il destinatario o chi per esso non è presente IL PACCO RESTA IN GIACENZA PRESSO IL DEPOSITO per 3 giorni. DEVE ESSERE CURA DEL DESTINATARIO CONTATTARE IL CORRIERE al numero che troverà sull’avviso per concordare un nuovo passaggio (anche ad un indirizzo diverso) o per accordare il ritiro a cura del destinatario stesso presso il deposito del corriere.

LE  SPESE DI GIACENZA SONO A CARICO DELL’ACQUIRENTE

i nostri corrieri sono

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condizioni-venditaBuon fine del  Contratto:

Il contratto si intenderà andato a buon fine  nel momento in cui il consumatore avrà posto in essere le seguenti attività:

  • compilazione della scheda digitale in cui descrive i propri dati identificativi
  • cliccata finale di invio comportante accettazione delle condizioni di vendita.

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni di vendita, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare le condizioni di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgv. N° 185/1999. E’ vietato all’acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il consumatore elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l’inserimento da parte del consumatore del proprio numero di telefono, di telefax e indirizzo di posta elettronica, lo stessoacconsente l’impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore. Il contratto non verrà concluso in caso di acquisto da parte di minori.

 

problem_error_problems_alert-24Reclami:

In caso di prodotti pervenuti danneggiati o in cattive condizioni, il cliente è tenuto  comunicarlo tramite mail a [email protected]

CON ALLEGATO FOTO DETTAGLIATE A TESTIMONIARE IL DANNO. DEL PACCO E DELLA MERCE ROTTA.

entro le 48 ore  dal ricevimento della merce, altrimenti non sarà più preso in considerazione.

La sostituzione della merce danneggiata deve essere concordata telefonicamente con ELISA, che valuterà gli articoli e troverà la soluzione più idonea al problema.

Diritto di  Recesso del Consumatore:

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento. Benché non richiesto dalla legge, al fine di migliorare il servizio, sarebbe gradita breve nota esplicativa del motivo del recesso. Il diritto di recesso si esercita con l’invio all’indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento; in deroga a quanto previsto dall’art. 5 n. 4 del D.Lgv. n°185/1999 la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telefax, o e-mail (disponibile quest’ultima direttamente sul sito web).Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderà effettuata a mezzo del servizio postale. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborserà le somme già versate non oltre 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa:

Il fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal consumatore, nonché la garanzia di buon fine del pagamento che questi effettua con i mezzi di cui all’art. 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Modalità Cancellazione dell’Ordine:

Nel caso il cliente decida di annullare un ordine effettuato deve inviareuna email entro 24 ore tramite la pagina dei contatti presenti sul nostro sito con la dicitura: “cancellazione ordine n. ” e indicando i dati anagrafici già comunicati con l’ordine stesso. La merce verrà ritirata dal  nostro corriere a spese dell’acquirente.

In nessun caso verrà accettata merce restituita a mezzo altro corriere se non precedentemente concordato.

Controversie:
Ogni e qualsivoglia vertenza nascente e/o comunque connessa al presente contratto deve intendersi di esclusiva competenza del Foro di Terni – Giudice di pace di Terni.

 

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