Caratteristiche del Prodotto:

Le caratteristiche essenziali del prodotto oggetto del presente contratto, sono dettagliatamente descritte e rappresentate all'interno del catalogo elettronico on-line.

Tutti i nostri articoli vengono venduti con la scatola o sacchetto coordinato per facilitare le confezioni. Non sono previsti confetti ne materiali per il confezionamento che sono a discrezione del cliente.

Ogni articolo ha indicato il minimo di acquisto, non verranno prese in considerazione ordinazioni

di quantità  diverse da quelle indicate

Prezzo di Vendita:

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo elettronico on-line sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Il pagamento:

Nel momento in cui l'ordine viene concluso correttamente, il sistema invia in automatico una mail riepilogativa al cliente. Se non si riceve la mail riepilogativa l'ordine non è stato inviato correttamente.

Come forma di pagamento utilizziamo il bonifico bancario anticipato.

Riceverete un mail con l'importo esatto da pagare e tutti i dati necessari per l'effettuazione del bonifico.

L'importo richiesto sarà sempre e solo quello relativo ai prodotti effettivamente disponibili.
Consigliamo di inviare la ricevuta del bonifico (con numero di C.R.O.) via mail a info@loribomboniere.it o via fax 0744/276895 per evitare solleciti di pagamento o che ritardi nell'accredito causino l'annullamento dell'ordine.

L'invio della merce avviene esclusivamente dopo il ricevimento dell'accredito.

Nessun costo aggiuntivo.

Gestione Spedizione:

Il  vostro ordine  verrà elaborato immediatamente ed evaso normalmente in 2/3 giorni lavorativi dalla conferma. Se la merce per qualche motivo non sarà subito a disposizione vi verrà inviata una mail con i tempi di consegna. Solo quando vi diremo che la merce è pronta potete procedere al pagamento, mai prima.

Le spese di consegna del bene hanno un costo forfettario di €.8.  Fanno eccezione le spedizioni all'estero, ove il costo verrà calcolato e concordato di volta in volta con il cliente.

Affinché la consegna avvenga senza difficoltà si ricorda di:

·      indicare come "INDIRIZZO DI CONSEGNA" un luogo dove ci sia effettivamente qualcuno che possa ritirare il pacco. Il corriere consegna in orario d'ufficio, indicativamente dalle 8,30 alle 18,30. E' anche possibile ricevere l'ordine sul luogo di lavoro o presso amici , parenti o attività commerciali di fiducia.

·      indicare un numero di telefono dove poter essere contattati senza difficoltà. 

Se al momento della consegna il destinatario o chi per esso non è presente IL PACCO RESTA IN GIACENZA PRESSO IL DEPOSITO per 3 giorni. DEVE ESSERE CURA DEL DESTINATARIO CONTATTARE IL CORRIERE al numero che troverà sull'avviso per concordare un nuovo passaggio (anche ad un indirizzo diverso) o per accordare il ritiro a cura del destinatario stesso presso il deposito del corriere.

Buon fine del  Contratto:

Il contratto si intenderà andato a buon fine  nel momento in cui il consumatore avrà posto in essere le seguenti attività:

·        compilazione della scheda digitale in cui descrive i propri dati identificativi

·        cliccata finale di invio comportante accettazione delle condizioni di vendita.

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni di vendita, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare le condizioni di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgv. N° 185/1999. E' vietato all'acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il consumatore elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l'inserimento da parte del consumatore del proprio numero di telefono, di telefax e indirizzo di posta elettronica, lo stesso acconsente l'impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore. Il contratto non verrà concluso in caso di acquisto da parte di minori.

Reclami:
Se al ricevimento della merce il pacco presentasse evidenti segni di manomissione/precedente apertura, Vi preghiamo di scrivere (è un vostro diritto) nelle note della bolla di viaggio del corriere, la seguente frase:

MERCE ACCETTATA CON RISERVA, PACCO NON INTEGRO ALLA RICEZIONE.
Questo ci darà diritto a chiedere un risarcimento al corriere.

La mancanza di questa indicazione ci esonera dal dover rispondere dei danni subiti durante il trasporto.

In caso di prodotti pervenuti danneggiati o in cattive condizioni, il cliente è tenuto  comunicarlo tramite fax 0744/276895 o tramite la nostra pagina dei contatti entro le 48 ore dal ricevimento della merce, altrimenti non sarà più preso in considerazione.

La sostituzione della merce danneggiata deve essere concordata telefonicamente con il mittente, che valuterà gli articoli e troverà la soluzione più idonea al problema.

In nessun caso verrà accettata merce restituita a mezzo altro corriere se non precedentemente concordato.

Diritto di  Recesso del Consumatore:

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento. Benché non richiesto dalla legge, al fine di migliorare il servizio, sarebbe gradita breve nota esplicativa del motivo del recesso. Il diritto di recesso si esercita con l'invio all'indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento; in deroga a quanto previsto dall'art. 5 n. 4 del D.Lgv. n° 185/1999 la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telefax, o e-mail (disponibile quest'ultima direttamente sul sito web).Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderà effettuata a mezzo del servizio postale. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborserà le somme già versate non oltre 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa:

Il fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal consumatore, nonché la garanzia di buon fine del pagamento che questi effettua con i mezzi di cui all'art. 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Modalità Cancellazione dell'Ordine:

Nel caso il cliente decida di annullare un ordine effettuato deve inviare una email entro 24 ore tramite la pagina dei contatti presenti sul nostro sito con la dicitura: "cancellazione ordine n. " e indicando i dati anagrafici già comunicati con l'ordine stesso.

Controversie:
Ogni e qualsivoglia vertenza nascente e/o comunque connessa al presente contratto deve intendersi di esclusiva competenza del Foro di Terni - Giudice di pace di Terni